3. Juli 2024

Zum sechsten Mal: WestLotto erhält europäische Vollzertifizierung für Verbraucherschutz

Als erster deutscher Lotterieanbieter hat WestLotto zum sechsten Mal die Vollzertifizierung der European Lotteries (EL) für Responsible Gaming und damit die Bestätigung für die Einhaltung höchster Spielerschutz-Standards erhalten. Bereits seit 2009 unterzieht sich Deutschlands größte Lotteriegesellschaft der Zertifizierung durch den Dachverband der europäischen Staatslotterien und gilt damit als nationaler Vorreiter.

Die unabhängige Prüfung erfolgt alle drei Jahre auf Grundlage eines umfangreichen Kriterienkatalogs, der in zehn Kategorien alle Aspekte der Verbraucherschutzmaßnahmen auf den Prüfstand stellt. Dazu gehören beispielsweise die Maßnahmen zu Schulungen von Mitarbeitern und Annahmestellenpersonal, Spielerschutz im stationären Vertrieb sowie im Internet und das Spieldesign.

Mit diesen Prüfungen und den zusätzlich selbst auferlegten Richtlinien geht WestLotto seit langem über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. Mit den EL-Standards erfüllt WestLotto zugleich das höchste Level für Responsible-Gaming-Standards des Welt-Lotterieverbandes WLA. Die Urkunde zur aktuellen Zertifizierung nahm WestLotto-Geschäftsführer Andreas Kötter auf den Lottery Industries Days der EL in Salzburg entgegen

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EL-Präsidentin Ramona Girandon und WestLotto-Geschäftsführer Andreas Kötter bei Übergabe des Responsible-Gaming-Zertifikats (Foto: EL)